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luori6009 - 2007-11-25 0:32:00
强威家具,名牌垃圾!!
    新房装修,就是害怕遇到伪劣产品。对家具,
我就是害怕装修公司木工师傅不行,才选择了品牌
的家具。但是,在我瞎了眼买了强威家具后,我的
噩梦开始了。。。
    本来我不是个挑挑拣拣的人,什么事只要过的
去,我是不会出什么意见的,但是强威家具的一次
又一次的折磨下,我崩溃了!
    我是今年10月2日在天津美凯龙定的强威家具,
包括衣柜、顶柜、鞋柜、电视柜、梳妆台、六斗橱
和布艺床,说好25日到货。24日强威来电话了,说
东西没来,要迟到几天,到时候东西来了再通知我
。我说好。迟几天就迟几天吧,东西好就可以了,
我天真的想。
    强威家具是27日来安装的。那么多东西啊,他
们安排在下午3点才到,当然,这是我傻等了一个上
午后,在下午2点才知道的。就来了一个安装师傅!
那手脚叫个不分溜啊。先装的大衣柜,从3点一直装
到6点,三个钟头,大衣柜装上了,结果是门上两个
面板多出明显的划伤和碰伤,两个滑轨的滚轮根本
装不上(因为固定滚轮的铝条螺丝溢扣了)。我跟
这个师傅还商量呢,要不咱把门卸下来看看?人家
根本不理我~连眼都不抬一下,更是不搭腔,人家要
干六斗橱了。
    快7点了,终于又来了3个师傅,原来是人家干
完别家了,才来我这,反正我这有个人在磨机,我
也不能说什么。我也盯不住那么多人了,心想就等
完工验收吧。
    晚上9点,他们终于干完了。而我在验收后心也
终于凉了。大衣柜,上面说过了,多出硬伤;顶柜
,就算合格吧,虽然关闭后几个门板不齐;鞋柜,
面板上直接就是一个大窟窿;电视柜,6个抽屉有的
松有的紧,我问他们为什么不一样,强威居然说是
有的轴承油多就紧,有的油少就松,我也没说话,
就在那不停的抽拉,过了会一个师傅好像实在看不
下去了给我调了下,就算是差不多调好了吧;梳妆
台,当时没发现什么问题,但是后来老婆发现面板
和边上有个很大的缝隙;六斗橱,几个抽屉没一个
能关上的,又调了近半个小时才算是将就能关吧,
虽然从边上看每个抽屉也没能退到头(我真的不是
个挑剔的人,能用就行);布艺床,我当时是又定
了一套床品的,也就是说,我有两套床品,可强威
就给我来了一套,床头罩还被撕了一个大口子。
    强威卖的就是垃圾!!!
    换吧!!强威给我写了个白条,说过两天就来
人给我换这些面板啊什么的,缺的床品也一道拿来
。于是我开始了漫长的等待~~~~
    足足等了一个月!!!一个月啊,我不停的打
电话询问,强威以不变应万变的方式回答:您的东
西还没来,来了我们通知您。这样过了一个月。
    11月24日,强威售后的人终于来了。拿来了两
个衣柜门板,两个导轨铝条,一个鞋柜和我另订的
那套床品。但是被撕坏的床头罩没有来。
    换导轨铝条的时候,我突然发现,强威居然把
新的铝条摆了摆样子就收起来了,把坏的铝条拿钳
子夹了夹就要给我装回去了。我立刻阻止,得到的
答案是:新的铝条长了点,安不上!!这叫什么玩
意,拿来换的东西,不能换,和我说都不说就拿坏
的再次应付我!!强威当消费者都是白痴啊!!
    这次等待了一个月的维修结果是:两个铝条没
的换,等待下次;换上的两个衣柜门板有一块依然
有明显划伤,等待下次;鞋柜面板一个明显磕伤,
等待下次;梳妆台的面板不是长方形,导致一边明
显缝隙,等待下次;送来床品,少了一个床头靠垫
,而床盖明显就是没有缝齐,等待下次;没送来的
那个床头罩,更是要等下次了
    可是下次,是在什么时候呢????
    要买家具的朋友们,吸取我的教训吧,千万不
要买强威家具!!!强威家具就是垃圾!!
    强威,家具板材的垃圾!!!
    强威,家具技术的垃圾!!!
    强威,售后服务的垃圾!!!
小刘谈装修 - 2007-11-25 9:57:00
先谢谢您提供一个这么宝贵的问题。
如果您是在我们公司(中国网众)这边(团购)买的话,情况如属实,
您的问题我们会尽快给您一个答复的,顺便说下,您是在天津那边买的吗(天津美凯龙定的强威家具)?
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