小猴子smj - 2008-3-17 15:26:00
我参加了3.8日在马可波罗的集采活动，一共定了7款不同花式共8000多的砖，现在发现其中一款好像马可波罗是按照原价卖给我的，没有打网众的折扣。
砖的型号是B5013,是一款500*500的仿古地砖，销售合同上写的是49.5一片，折合198/平米，如果按照当天网众的折扣，应该是标价的7折138.6/平米。
发现问题后，给销售打过2次电话，第一次告诉我这个砖的原价就是198，第二次我问他为什么没有给我打折就说这砖原价是280多，打完折后才到198。
我已经糊涂了，能不能请网众帮忙跟马可确认以下二点：
1. B5013标价到底是多少？
2. 如果标价是198而不是280多，3.8号订的是不是应该走网众的折扣而不是按原价给我？
网众家居客服 - 2008-3-17 15:53:00
您好,已经和马可波罗商家沟通,商家会尽快做出回复!
马可波罗瓷砖315 - 2008-3-17 16:14:00
小猴子smj 您好！
您选购的马可波罗瓷砖型号 B5013：198元/平米，是一款500*500的仿古地砖，属于马可波罗1295系列，当天活动政策是在此价格基础上享受折扣，不是在7折后参加返现活动。请您确认一下订单是否已经折现，方便的话可以可以留下联系方式或致电：13391819196
再次感谢您选购马可波罗瓷砖
小猴子smj - 2008-3-17 17:57:00
原帖由 马可波罗瓷砖315 于 2008-3-17 16:14:00 发表
小猴子smj 您好！
您选购的马可波罗瓷砖型号 B5013：198元/平米，是一款500*500的仿古地砖，属于马可波罗1295系列，当天活动政策是在此价格基础上享受折扣，不是在7折后参加返现活动。请您确认一下订单是否已......
谢谢网众和
马可波罗瓷砖315 ，刚才通过电话，这一款砖确实不参加7折活动。
是我和销售mm之间没有沟通好。
再次感谢！
马可波罗瓷砖315 - 2008-3-18 10:18:00
小猴子smj ，我们的销售人员在沟通时给您造成的误解，能得到您的理解我们备感欣慰，在以后使用过程中如遇到其他问题可以直接联系我们，能更好的为客户服务是我们的荣幸！
再次感谢您选购马可波罗瓷砖:)
小猴子smj - 2008-3-19 21:48:00
再说一下，俺家马可的砖的质量真不错，送砖的师傅也很和气，大概一共2000片砖，只有1片破了！:D
德芙巧克力 - 2008-3-19 23:02:00
看来还是大品牌有保障！只有真正为消费者着想的商家才能获得更大的回报，继续加油吧！
bisubfsu - 2008-3-26 13:09:00
我家买的也是马可波罗的砖，这几天就该铺了，期待效果ING~
wz-hnlj - 2008-3-27 16:20:00
谢谢这么多业主对马可波罗和网众的厚爱.
wz-hnlj - 2008-3-27 16:20:00
谢谢这么多业主对马可波罗和网众的厚爱.
wz-hnlj - 2008-3-27 16:20:00
谢谢这么多业主对马可波罗和网众的厚爱.