ingeriou - 2008-6-4 13:05:00
五一在东四环的红星美凯龙订了凯迪威沙发,191款式的,当时看见了就立刻订下来了,实在是太喜欢了,不管是款式还是做工,都特别合我和老公的心意。上周日,沙发到了,我和老公满心欢喜的把它迎进了家门,左看右看都爱不释手。等送货师傅走了,我们俩才发现一个重大的问题:沙发的中间对不上电视柜,整体向右偏移了1米多。“转角选错方向了!!”我和老公顿时傻了。我带着侥幸的心理让老公问问凯迪威沙发的经理——胡经理,希望能有解决的方法。但是,我们都清楚:沙发是订做的产品,退换的希望很渺茫。电话接通后,胡经理问清情况后,答应帮我们想办法。我和老公高兴的差点跳起来,并约定:就是出点钱也不在乎,毕竟是自己选错的。一会,胡经理就给老公打电话了,答应给我们换一组沙发,转角在反方向的,但是,运费还是要出一点的。我一问,运费也不贵,比我们想象的钱数少多了。
相信这里有很多人都买了凯迪威沙发了,因为不管是门店的服务,还是售后服务都值得我们信赖,真心的感谢胡经理及门店的店员及安装师傅(爬了5楼,都给累的够戗),更希望凯迪威沙发越做越好!
沙发博士 - 2008-6-7 12:04:00
尊敬的客户张先生及您的爱人同志:您们好!
今天我是非常感动地反复阅读好多遍您在这里的这条留言,对于您家的这个情况和我们的解决方法其实您真的是过奖了,这是我们应该做的!也是必须要帮助您做到的!您的鼓励将是我们未来工作和事业发展的伟大动力!请您相信我们:为大家提供优质的产品和满意的服务是凯迪威沙发全体员工一直不断追求和努力的目标,虽然在有些业务中我们可能会多付出一些辛苦和代价,但我们深深的知道:我们今天所做的一切工作能够使更多的客户满意也可以将我们事业做得更有成就,我们坚信我们所做的这一点点的付出是值得的!在此我们真诚地感谢您和您的爱人选择了凯迪威,凯迪威沙发北京公司全体员工祝您全家身体健康、万事如意!在未来的日子里如果您需要帮助的时候您可以随时拨打电话:13901082993(沙发博士),您将得到专业、热情的服务!!祝您一切顺利!!!
hope1026 - 2008-6-7 20:10:00
还挺不错的。我明天就去容和签单了。
baixueren - 2008-6-9 22:35:00
好的厂家就要表扬!楼主的也是运气真好啊!沙发后来调换了吗?满意吗?
baixueren - 2008-6-9 22:37:00
也准备订凯迪威的沙发,感觉他们公司的店面销售员的服务也挺不错的。
i.t - 2008-6-10 21:54:00
我也在东四环红星美凯龙买的沙发,商场承诺30日无条件退换货!还要在五星级的商场购物啊.....就是讲求个服务
ningx123 - 2008-7-9 10:23:00
我也喜欢凯迪威沙发
别了,QQ糖 - 2008-7-9 14:09:00
请问LZ买的是哪一款啊,价位是多少?
谢谢哈
kevinlzw - 2008-7-12 9:23:00
已经订货了,等着20号给我送呢,但愿能准时送到哦
kevinlzw - 2008-7-21 21:40:00
:_onion2: 凯迪威真的不错,我很喜欢送来的沙发
hope1026 - 2008-7-23 10:17:00
现在我也深有感触了,凯迪威真不错!
伊特莱现代衣柜 - 2008-7-30 14:51:00
呵呵呵!!那就全力顶一下~~~~~~~~~~~~
louhij - 2008-7-30 18:04:00
:strong: :strong: :strong: 沙发博士真棒!凯迪威沙发不错!!赞一个!!
d13555 - 2008-8-13 19:00:00
我也订了凯迪威的沙发。营销和服务确实是很人性化的,下一步关键看品质了,期待中