yishui - 2008-7-1 11:35:00
通过网众订购许多产品，省了不少银子，产品质量也还不错，但是也发现了一些问题，逐一说说：
呵呵，刚刚收到我家领导的批评，说我们一家可能只是个别情况，不要因此影响大家对一个品牌的判断，要求我对帖子进行修改，唉...说点真话怎么这么难啊，不过说实话所有的厂家在接到问题反馈后态度都是挺不错的，所以还是修改了一下帖子。
门－浩川木门，质量不错，但是由于订单错误延误了工期，不过联系了厂家，反馈及处理都很及时，态度也很好，还是很有一个品牌厂家应有的风度的。
建议：厂家应在下单施工前有核对程序，将测量单与合同单进行核对，JMS也务必仔细核查合同单。
衣柜推拉门－太太饰家。东东质量不错，价格也比较公道，但是颜色存在误差，改天再去店面找销售核实。结果稍后通报。
建议大家定购时务必留样品，以后比对。
壁纸－摩曼，服务好、纸好、安装好，没说的。
墙酷，服务好，性价比非常高，但是安装一般（也可能是只是我家的原因），经网众联系，很快就收到商家的反馈，不错。
吊顶－青蓝大厦定的华师龙。板子不错，销售态度很好，但安装存在问题，经过与销售联系，销售很及时的安排了售后整修。
橱柜－澳比德，服务不错，特别是测量的张师傅，十分认真负责，赞一个，安装工也不错，年纪不大，活十分好，总体非常不错。相对最省心的。
地板－莱茵阳光，服务好，质量不错，安装也不错。
12楼继续更新
旋转的木马 - 2008-7-1 11:54:00
我也是买的摩曼壁纸，真的是没话说！赞一个！:_onion8:
团购博士 - 2008-7-1 13:25:00
支持LZ把各商家的表现拿出来晒晒，也希望更多网友也能这样做，表扬好的，批评差的。当然我们也会根据网友的反馈，改进我们的工作，为大家更好的服务。
葫芦娃 - 2008-7-1 14:07:00
楼主，你真很幸运，橱柜和地板都安装的这么好，我也是刚装修完的，和你一样，都是通过网众一起购买的。可没你那么幸运，我家的门和橱柜都是经过重新调整安装的，但天花我很幸运啊！:D 我装修总的感觉省了很多银子，但也发生了不愉快的地方，不过通过网众都解决了。
常德摩曼 - 2008-7-1 14:11:00
“壁纸－摩曼，服务好、纸好、安装好，没说的。
墙酷，服务好，但是：我选的是特价款，选时店员并未告知这是什么韩国纸，不能对缝贴，......晕.....”
感谢楼主对摩曼的肯定，但您把摩曼壁纸和对墙酷墙纸的评价放在一起说，别人还以为您是批评我们摩曼啊:Q
yishui - 2008-7-1 14:45:00
呵呵 没有 我是按项目说的
yishui - 2008-7-1 14:50:00
是啊 感觉装修有时跟买彩票似的，很难说哪儿就“中彩”了，而且感觉东西的质量和安装的水平都同样重要。
现在至少商家在反映问题后都有及时的答复（特别像浩川木门，都在积极良好的解决问题），所以还没有通过网众来协调，但是最后结果还是不知道呢，希望都能通过沟通协商解决！
wz-obdcg - 2008-7-2 15:26:00
感谢您对澳比德橱柜的支持！看到您满意的笑脸是我们最大的心愿，澳比德橱柜会更好的完善不足，服务无止境，争取让每一个网友都满意，再一次感谢您的支持。:heart: :rose
葫芦娃 - 2008-7-2 17:14:00
楼主，别着急，您的态度这么诚恳，事情会慢慢解决的。支持您！:sun::heart:
凭栏久 - 2008-7-2 21:59:00
我也是选的澳比德的橱柜,现在还没安装,正心里没底呢,看了楼主的评价我就放心了.
hope1026 - 2008-7-3 12:43:00
帮忙顶！
yishui - 2008-7-3 14:16:00
呵呵 感谢大家的鼓励
我就再补充点：
灯－万隆－大唐，店里的水晶灯性价比很高，值得一提的是安装师傅非常专业也很细心，在用电机打孔的时候，在电钻头上穿过个塑料袋，这样在天花打孔时，就不会有灰末掉到地板上，不错，赞一个。
建议：大家如果是装完地板装灯时，也可以建议装修师傅或其他安装师傅套个塑料袋，非常好用。
英皇－洁具的品质如它们的价格一样高，但是明显感觉售后安装不如销售的服务好。
建议：另外大家一定要注意，每个人都有自己的审美观和使用观，你必须要清楚的让装修师傅明确你的意图，要不然他可能会因为这样省事或他觉得这样好看来安装或固定，最后给你一个足可以晕倒的效果。
hope1026 - 2008-7-3 15:01:00
商品和售后是一家对消费者就容易多了。我买的Toto不给装，最后自己花钱找的专业的人装，但他不是专门装toto的，到装的时候面柜还有的东西不会装，我们又打给toto咨询的。
地板你也很幸运，我买的生活家的，厂家装之前安排人来看过，说不用大面积找平了。装完我都没发现问题（疏忽了），等一进家具，曲美的餐桌，椅子居然不稳。曲美的椅子是成品，不需要组装，放到桌上一点问题没有，看来不是椅子问题。后来再仔细一踩，地板呼扇呼扇的。郁闷ing! 联系生活家，他们说售后会联系我，现在也没信呢。:Q
团购博士 - 2008-7-3 16:30:00
最能反映实力和管理水平的往往是售后，我家去年装修，回顾一下我也总结如下：
1、摩曼壁纸服务最好，一是工人特准时，约好的8点半，人家8点就到了，在整个施工过程中，三个工人干活特认真，也特殊熟练，铺完壁纸后把卫生仔细打扫干净，并认真交待了注意事项，比如装门和门套时不能用酸性玻璃胶，否则壁纸会变黄等。
2、意风家具服务过硬。意风送货用车的是用小公共汽车改装的，白天都能送货，送货很准时。货送到后，工人开始往楼上搬，我家在六楼，没电梯，可把安装工人给累惨了，由于全套家具除了沙发外都是意风的，非常多，三四名工人整整搬了一上午，给他们买来矿泉水，工人不喝，说公司有规定不能喝否则罚钱。搬完后几个工人简单吃了点，留下2个工人，就开始组装，在开包装时，工人特意保留好完整的纸箱，说搬家时会用上，后来搬家时，这些纸箱派上了大用场，晚上9点，所有家具组装完毕，工人拿出了一份售后调查表，问我是否对他们的服务满意如果满意，就签个字，回去要交给公司。第二天一大早7点多，意风的工人给我打电话说：大卧室的床踢气压支撑杆少装了一个螺丝，今天他们要来补上，并送来了一袋封堵柜子侧板小孔的塑料密封堵盖。
3、史密斯热水器服务最周到。安装前上门和水电工人进行了对接，在墙上画好线路。安装那天我没在，他们给我打电话说，改天还会过来详细介绍如何使用和保养。我说不用了，史密斯的人说对一些岁数大一些客户他们会当面教会客户如何使用遥控器，如何设定预约加热等，郁闷，他们把我划为老年行列了。
4、帅康服务人员素质最差。安完吊顶就约帅康的人来安油烟机，一个哥们蹬个三轮就来了，由于我家层高较高，原来配的用于挡住排烟管的那个罩子不能完全挡住，需要加长，那个哥们跟我要80块钱，我电话咨询帅康公司的人说只收40元，这个哥们要黑我钱，被我识破了，临了又说我家厨房瓷砖有空鼓需要用加长膨胀螺栓，一共2个每个5元，我考什么螺栓这么贵，后来一想算了，然这小子占点便宜吧，之后就打电话投诉了他。另外我觉得帅康的欧式烟机也不太好，油烟根本抽不净，还特贵，后来我又买了一台安薪导烟机，才解决了问题，现在特后悔买了帅康的烟机。
雨巷行 - 2008-7-3 16:46:00
楼主真是一个好人——如果TXM都能这样客观评说一下产品，那对大家是多有意义的一件事啊！
团购博士 - 2008-7-8 13:51:00
Lz的涵养还是极高滴，把批评都改成建议了，不过对于服务不到位态度还特差的还是应该批评。
装修懂一点 - 2008-8-5 17:46:00
我也买了不少东西:)