lwqnus - 2008-7-11 16:05:00
第一次安装的时候发现一扇黑门有严重划痕,于是拉走重新做漆,约好今天拉回来,结果发现门边的铝合金封条的位置和原来的不同,原来打的孔全部不能用,只好重新打孔,于是本来3组合页的门在同一侧打了总共6组合页孔。再打就成筛子了。这个我忍了。门装好后发现铝合金封边条上有明显的磕碰,而且又是视线高度,我就不理解浩川在出厂前不质检么,这么来回折腾对谁有好处呢,这样折腾浪费的客户的时间有补偿么?黑门又拉回去重新换铝合金封边了,下次还得折腾。
更严重的事情在后面,上周日装的门,这周二我就发现其中一个浴室的白混油门的侧帮的底部出现翘曲现象,才2天时间啊。今天浩川的售后负责人来了,说这是使用不当造成的,是水泡的。
请注意以下事实:
1,才2天时间就出现问题
2,没有任何人住在工地,没有任何人在工地洗澡,只是偶尔有人在旁边的水龙头洗手,会溅一点水花在门上
3,厕所下水一直很通畅,没有任何可能会泡到门,门下沿离地面还有1大约1厘米高度。
4,在下订单之前我们一直就这个实木复合门的防潮问题咨询浩川的销售,答曰只要不长时间泡在水里就没问题,因为他们有防水漆,普通的泼溅对于他们的门完全没有影响。
5,在浩川的设计师上门测量的时候我实地向他咨询过,那样的位置,那样的距离,答曰即使淋浴只要不发水浸泡都没问题。
基于以上的事实,我相信要么是
1,浩川的实木复合门压根就不适用于浴室,是销售和设计师在售前环节夸大和隐瞒了产品的性能。
2,销售和设计师讲的是对的,而浩川给我安装的门没有达到应有的质量标准。
旋转的木马 - 2008-7-11 16:23:00
有这事?关注中……
天路 - 2008-7-11 17:37:00
我们已经和LZ联系过了,lwqnus 不是通过网众购买的浩川木门,建议LZ和商家好好协商,希望问题早日得到解决。
lwqnus - 2008-7-12 21:40:00
谢谢wz的同志主动和我联系,这门确实不是通过wz订购的,而且wz的价格其实比我买的价格低。
现在经过网站的调解已经把那扇变形的门退掉了,希望能按时如数拿到退货的款项。
buaaruc - 2008-7-13 21:27:00
我金泰城的,刚刚订了浩川的木门,希望不要出什么问题?
eelite - 2008-8-7 16:06:00
浩川怎么也没个答复,服务很有问题