回复: 是误差还是猫腻?——地板损耗率高低很揪心
业内人士告诉记者,排除房间户型不好造成损耗增大的因素外,就得看地板商的所作所为了。一种情况是,有的地板商为了不让消费者退货、或者少退货,授意安装工采用增加损耗的方式,让消费者多花冤枉钱,如故意多切割完整的地板等。另一种情况是,一些送货上门的地板,与样品相比“短斤少两”:虽然表面上款式、花色一模一样,但其长或宽可能“缩水”,导致使用的地板数量只多不少;还有一种情况是,一些地板商在回收剩余地板上玩了手脚,称“整箱不开封”的地板原价退还,但是凑不到一箱的地板,“按行规”折价回收,这也是一种变相“损耗”。
业内人士称,这些都是业主需提防的“消费陷阱”。留个心眼多招“降损”
如何避免地板铺设损耗“误差过大”,一些经验人士纷纷支招。一名装饰设计师称,通常地板铺设的损耗约为3%至4%,利用率较高的可降到2%,业主可按这个标准确定所订购的地板数量。
网名为“凯子”的业主说,为了防范“猫腻”,他铺地板时,就给地板商选择了参照对象——按照楼上楼下邻居家最大损耗计算,比这个损耗多出的部分,由地板商自己承担。结果,“安装工人小心翼翼,还真省心”。
工商人士告诉记者,就地板铺设损耗的问题,业主和地板商可根据实际情况,进行协商、约定。但在铺设过程中,工人必须对业主提出的“质疑”予以回答,若安装工人利用自己的专业优势蒙蔽业主,故意增加损耗,则侵害了业主的权益,商家要承担相应的责任。