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网众家居装修论坛北京站 维权投诉与优秀表彰买万和热水器的网友注意了啊！！！！！！！！！！

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[服务投诉] 买万和热水器的网友注意了啊！！！！！！！！！！

组别:新秀才俊
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帖子:29
注册: 2008-05-13

2008-07-22 20:26 | 只看楼主

收藏| 小中大 1

买万和热水器的网友注意了啊！！！！！！！！！！

买万和热水器一台，因为要吊顶所以请他们售后先把烟管给装上，第一次上门的师傅说我墙上的排烟孔留小了，他们的管子是圆60的，我的墙洞小，装不进去，要重新打孔，每个60，我说算了，他就走了，后来我自己量了一下墙体洞远大于60，怎么会装不上那，给客服打电话，派来一个师傅，很顺利装上了，同样的管子，同样的洞，为啥第二天就能装上那，各种缘由大家也都清楚，不过第二次我也没有省心，弯头两个60，烟管10厘米的10元，一共70，这仅仅是装了个烟管的费用。装热水器所有配件都要收费的，建议大家买热水器的时候，不要光看裸机价格，还要看配件的价格，他们往往赚配件的钱，要多少你都的出血。

五月天最后编辑于 2008-10-28 13:24:59

旋转的木马组别:江湖浪子性别: 积分:38 帖子:14 注册: 2008-06-20	2008-07-23 09:39 \| 收藏\| 小中大 2 回复 1F zhyf780812 的帖子偶家买的史密斯热水器，质量好，服务那是没得说啊！就是打回访电话打的我家都有点小烦了。呵呵，太好了好像咱也接受不了……:d

东南西北中发白组别:江湖浪子性别: 积分:45 帖子:19 注册: 2008-06-25	2008-07-23 11:16 \| 收藏\| 小中大 3 回复：买万和热水器的网友注意了啊！！！！！！！！！！什么情况都能发生啊！

组别:新秀才俊
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帖子:44
注册: 2008-03-25

2008-07-28 23:02 |

收藏| 小中大 4

回复: 买万和热水器的网友注意了啊！！！！！！！！！！

引用:

原帖由 zhyf780812 于 2008-7-22 20:26:00 发表
买万和热水器一台，因为要吊顶所以请他们售后先把烟管给装上，第一次上门的师傅说我墙上的排烟孔留小了，他们的管子是圆60的，我的墙洞小，装不进去，要重新打孔，每个60，我说算了，他就走了，后来我自己量了一下墙体洞远大于60，怎么会装不上那，给客服打电话，派来一个师傅，很顺利装上了，同样的管子，同样的洞，为啥第二天就能装上那，各种缘由大家也都清楚，不过第二次我也没有省心，弯头两个60，烟管10厘米的10

万和不是免费安装的么

vivike 组别:新秀才俊性别: 积分:338 帖子:94 注册: 2008-04-17	2008-07-29 08:59 \| 收藏\| 小中大 5 回复：买万和热水器的网友注意了啊！！！！！！！！！！安装是免费的，但配件是需要花钱买的啊！

绿色珠珠组别:新秀才俊性别: 积分:126 帖子:42 注册: 2008-07-27	2008-07-30 11:24 \| 收藏\| 小中大 6 回复：买万和热水器的网友注意了啊！！！！！！！！！！哪里有这样的事啊,,,,,要是这样的知还不如自己买配件,,自己买的都还很便宜呢喃

树赖组别:江湖浪子性别: 积分:22 帖子:7 注册: 2008-09-04	2008-09-04 13:24 \| 收藏\| 小中大 7 回复：买万和热水器的网友注意了啊！！！！！！！！！！装修本身就是一个无底洞大家交定金时一定要问清了

zhyf780812 组别:新秀才俊性别: 积分:102 帖子:29 注册: 2008-05-13	2008-09-16 16:56 \| 只看楼主收藏\| 小中大 8 回复：买万和热水器的网友注意了啊！！！！！！！！！！我安装的时候明明需要15厘米的管子，他非要给你装20厘米的，价格贵好几块钱啊，自己买了角阀收你15%的安装费，买他们东西好好看看他们的收费标准，字体特别小，大家要用放大镜看啊

全义

组别:英雄豪杰
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注册: 2006-10-30

2008-09-17 09:54 |

收藏| 小中大 9

万和附件收费标准！！

万和燃气热水器安装收费标准：铝塑管10元/m、PPR管10元/m（不足一米按实际长度计算），不锈钢波纹管（20公分）10元/根，4分铜气阀25元/个、铜弯头10元/个。（注：以上费用含人工费）
万和吸油烟机安装收费标准：烟管（烟机）15元/根，烟机方口（普通）15元/个，打砖墙（烟机）80元/个，打水泥墙孔（烟机）150元/个，划玻璃孔（烟机）：10元/个（单层） 60元/个（双层）
万和燃气灶安装收费标准：嵌入式灶具密封10元/台，免费赠送一米软管和两个管卡。
万和集团连续九年被评为“全国优质服务网点”。
北京报修电话：88432246 88436261

电器天使最后编辑于 2008-09-17 09:55:42

全心全意为您服务！

组别:江湖少侠
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注册: 2008-06-06

2008-09-17 11:22 |

收藏| 小中大 10

回复：买万和热水器的网友注意了啊！！！！！！！！！！

这种只会赚钱不会服务的狐狸公司，一定要清理除网众市场！！

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组别:新秀才俊
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帖子:29
注册: 2008-05-13

2008-09-25 09:42 | 只看楼主

收藏| 小中大 11

回复：买万和热水器的网友注意了啊！！！！！！！！！！

就是他们明码标价，安装收你个200.300的也不再话下，他们客服人员都靠着安装配件费养着那。他们的标标配肯能是最差的，我燃气热水器就带一根软管和淋浴头，都是些没用的东西，波纹管咋不给配啊，角阀咋不给配啊，配个烂塑料管和塑料淋浴头给谁用啊，垃圾

星宇≌之缘★ 组别:初出茅庐性别: 积分:4 帖子:2 注册: 2008-09-27	2008-09-27 15:33 \| 收藏\| 小中大 12 回复：买万和热水器的网友注意了啊！！！！！！！！！！配件俺自己买，省事