大中送货,让我怎么理解你……
“3号刚买的电视,团购的价格还是别的地方高了,不是能补差价么?求助怎么拿证据补差价”
上面这段话是我在团购之后发现有差价的情况下问的,今天我已无暇顾及这个问题了,因为送货的问题更大
大中的送货让我不敢恭维,也促使我放弃了对差价的挣扎
一个液晶,一个洗衣机,是在远大路大中团购需要送货的两件物品,却别在于,液晶没有问我在朝阳哪个区域,洗衣机带我去看了地图
4号晚上,液晶给我打电话说到中华民族园了,可是我家在双桥附近,根本不对,然后送货说发错区了,明天给送
5号,送货所说的明天,中午有人给我打电话问我在不在家,送液晶,我说我在这儿等,他说大概下午或者晚上到,下午洗衣机到了,晚上,九点后给液晶司机打电话,先是不接,后来说车坏了,明天早上送,然后我结束了一天的等待回家吃饭洗澡,有点生气
6号,早上网众客服跟我联系,问我差价的事情,我说了原委,但是说现在差价不着急了,送货是个问题,网众电话挂断后销售员给我发信息问我电视送了没,我说还在等司机消息,给司机打过去,司机说他早上送不来了,货已经改派了,不是他送了,我已然失望了,给销售员发信息告诉了他结果,然后给大中打了投诉电话,一上午过去了,没有一个人跟我联系,直到网众客服问我大中有没有给我消息,我实话实说,没人跟我说我除了莫名其妙的等待还能做什么,跟网众说差价先算了,不报希望了,先问送货吧,我不着急要电视,如果他们说奥运会后给我送来我都无所谓,但是让人心烦的是打电话让我等,我推掉所有的事情傻呆呆的等,最后说送不了,一而再再而三,我真是傻子让大中耍么?销售说电视让送货的送回大库了,库里显示没有收到,所以今天送不到了,让我等消息,我已经不挣扎了,等吧。
惊动了大中客服投诉,网众客服投诉,千奇百怪的事情越来越多,大中客服打错电话问我今天能不能送到电视,送货的人给我打电话问我为什么单子又派到了他那里,我莫名其妙的一头雾水,最后司机说6、7点电视送到家,8点的时候电视到了,我才知道这几天闹剧的真相:
电视被销售错派到朝阳二区,然后电视一直就在朝阳二区,没有任何坏车,而是5号的时候一区没有人去取电视,所以二区的撒谎说车坏了,电视也根本没有回库,一直在二区的车上,早上电视也没有改派,最后也是二区的人送来的,还抱怨跑了冤枉路,油费贵,浪费了他车的油,送货人员就这么一个一个谎言的说着,大家就一起按这个思路演着,看戏一样,还好电视已经到了,让我再无言以对……
博士说因为奥运我们理解商家,我觉得没问题,理解绝对能做到,可是编造谎言也是需要理解的么?
事情算解决了,就这样吧,不需要在纠缠了,没意义,第二次投诉诉苦了,这次的帖子怎么处理也不会让删了!